Votre avis sur : Amazon.fr

Driv3n · 12-01-2013 14:39

Bon bah, après être restée deux jours à selin, et être arrivé hier soir à mons en baroeul..... j'espérai l'avoir aujourd'hui... manque de bol ma commande a l'air de s'y plaire à mons en baroeul.

princedelu · 12-01-2013 17:38

Blurayenfrançais a écrit :

A mon avis que ces déstockages met en avant des séries défectueuses. Pas bien.

En meme temps tu t attends a quoi en prenant du Acer ?
C'est du bas de gamme, je travaille dans l'informatique et c'est la marque sur lequel le taux de panne et de retours clients est le plus elevé.
C'est juste une coincidence.

BREF · 12-01-2013 18:14

Oui, c'était en remplacement d'un epc. Faible utilisation donc. Sinon je n'achète pas cette marque.

davidaddison · 13-01-2013 16:47

ch'tite question : j'ai fait une commande de 115 euros sur amazon pour laquelle j'ai bénéficié de -50 euros (warner) et -25% sur un titre présent dans les 2 offres (le crime était presque parfait à 25 euros) soit environ 50 euros à payer.
Si dès réception je renvoie le Hitchcock combien amazon va me le rembourser ? 25 euros, 25 euros - 25%, 25 euros/2, 25 euros /2 - 25% ?

Dernière modification par davidaddison (13-01-2013 16:48)

BREF · 13-01-2013 17:14

Le prix affiché sur ta facture.

Mezig · 13-01-2013 19:27

Purée, j'ai un beau panier de 12 chez amazon (pour la -90€) et a chaque fois que quelques titres perdent des dixaines de centimes d'euros, il y en a un qui en reprends 2 d'un coup -_-
Pire que la bourse, a croire qu'ils ne veulent pas que je commande... Quoique y a un titre, il y en a plus que 7 en stock donc je vais peut-etre bientot me décider... de toute façon je serais entre 70 et 80€ les 12

davidaddison · 13-01-2013 20:05

Blurayenfrançais a écrit :

Le prix affiché sur ta facture.

ok je te remercie mais cela me semble bizarre car sur ma facture cet article est à 25 euros donc je n'ai qu'à renvoyer 2 articles à 25 et ma commande est gratuite

nab78 · 13-01-2013 20:10

encore bravo au service client amazon ! une commande en retard (ca m'arrive vraiment rarement) et hop dédommagement de 4€ de frais de livraison (que je n'ai pas directement payé car je paie le forfait premium mais c'est bien la garantie premium) + 5€ de bon cadeau en plus !
bravo !

Steph Home Theater · 13-01-2013 20:35

davidaddison a écrit :

Blurayenfrançais a écrit :
Le prix affiché sur ta facture.
ok je te remercie mais cela me semble bizarre car sur ma facture cet article est à 25 euros donc je n'ai qu'à renvoyer 2 articles à 25 et ma commande est gratuite

Non on te rembourse le tarif après remise au prorata

diez · 14-01-2013 13:41

Une petite question dont je suis presque sûr de la réponse mais je demande quand même :

Si on est membre premium et que l'on désir envoyer des colis à des adresses différentes, y a t-il un supplément à payer ? Merci pour les éventuelles réponses.

Dernière modification par diez (14-01-2013 13:41)

Minimyr · 14-01-2013 13:45

diez a écrit :

Une petite question dont je suis presque sûr de la réponse mais je demande quand même :
Si on est membre premium et que l'on désir envoyer des colis à des adresses différentes, y a t-il un supplément à payer ? Merci pour les éventuelles réponses.

Non pas de frais supplémentaire

diez · 14-01-2013 13:46

Merci beaucoup

Driv3n · 14-01-2013 17:29

nab78 a écrit :

encore bravo au service client amazon ! une commande en retard (ca m'arrive vraiment rarement) et hop dédommagement de 4€ de frais de livraison (que je n'ai pas directement payé car je paie le forfait premium mais c'est bien la garantie premium) + 5€ de bon cadeau en plus !
bravo !

J'ai eu un retard de deux jours sur une commande, mais c'était en livraison 3 jours ouvrés... je n'étais pas encore premium. On peut faire quelque chose ? ^^

nab78 · 14-01-2013 17:31

tu peux tenter mais là ca m'étonnerait (pas de garantie premium)

PierRick · 14-01-2013 19:11

Il me semble que qqn a donné un lien il y a quelques jours pour afficher les titres en commun dans les 2 promos -50€ et 90€ remboursés.

Est-il possible d'avoir le lien à nouveau ?

Merci!

Maitre du Capricorne · 14-01-2013 19:17

pas besoin de garantit premium, les délais indiqués doivent etre respéctés, j'ai déja eu des bons sans premium.
j'attend toujours une commande qui devait arriver au plus tard vendredi.

ticanard59 · 14-01-2013 19:46

pour moi 3 commandes en retard une qui devait arriver vendredi et 2 autres samedi je ne suis pas prenium j'ai contacter amazon aucun geste commercial aucun bon

Maitre du Capricorne · 15-01-2013 02:43

c'est vraiment plus comme avant alors. que je n'ai pas de bon pour les retard, j'en ai l'habitude maintenant (j'en avait plus non plus en premium) mais que ça soit pour toutes les livraison hors premium, ce n'est pas normal.

nab78 · 15-01-2013 08:56

Hors premium je ne suis pas trop surpris. Amazon estime une date de livraison mais ne garantit pas (je crois) aux non premium une livraison à une date précise. Dites moi si j'ai faux. En premium, c'est garanti contractuellement et le dédommagement des frais en cas de retard est bien stipulé dans les conditions générales (je l'ai bien lu)

Donc peut être qu'ils le faisaient avant pour les non premiums mais s'ils avaient arrêté, a la limite ca ne me choquerait pas, car ça ferait un avantage aux premiums, non?

Dernière modification par nab78 (15-01-2013 08:59)

Mimizan · 15-01-2013 12:03

normalement que l'on soit premium ou pas, une date précise doit être donnée pour tout achat sur internet il me semble.

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