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samid56 · 12-11-2015 23:44

C est pas à cause du jour férié hier?

Mr Blue · 12-11-2015 23:53

samid56 a écrit :

C est pas à cause du jour férié hier?

Chronopost c'est 24h logiquement dc expédié le mardi et livré le lendemain (ici le jeudi du coup car mercredi férié)

Mardi soir, le suivi chronopost prévoyait bien une livraison auj

samid56 · 12-11-2015 23:56

Ah abusé

F-Valery · 13-11-2015 08:13

font peut etre le pont chronoposte ]:D

neo2011 · 13-11-2015 08:14

ils font le "chrono-pont" !!!!

lulu · 13-11-2015 08:16

Première mésaventure avec colis privé, marqué livré en BAL et rien lol.
J'ai qu'un voisin pour l'instant dans cette nouvelle rue et c'est pas chez lui non plus
Et c'est là première fois que je choisis livraison à domicile en général je privilégie mon bureau. Du coup 100% de non livraison à domicile pour ma nouvelle adresse

GregBond007 · 13-11-2015 08:30

J'ai envie de dire : "Dans le c** lulu !".

Pipin59 · 13-11-2015 08:32

neo2011 · 13-11-2015 08:42

je viens d'obtenir un remboursement de 3E sur la préco des MINIONS steelbook par téléphone.(prix le plus bas confirmé à 20.48€!)
au secours, le gars voulait me faire croire que j'avais vu un prix plus bas d'un "vendeur tiers" ! ]:D

Dernière modification par neo2011 (13-11-2015 08:42)

rainbow78 · 13-11-2015 09:27

neo2011 a écrit :

je viens d'obtenir un remboursement de 3E sur la préco des MINIONS steelbook par téléphone.(prix le plus bas confirmé à 20.48€!)
au secours, le gars voulait me faire croire que j'avais vu un prix plus bas d'un "vendeur tiers" ! ]:D

Content que t'ai obtenu remboursement

Mr Blue · 13-11-2015 10:26

Je suis désolé d'apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande n° 403-***********
J’ai consulté votre compte et je vous confirme que votre colis aurait dû être acheminé par Chronopost. Cependant, il semblerait qu'il ait été pris en charge par un autre transporteur. Je ne suis hélas pas en mesure de vous fournir de plus amples informations concernant cette livraison pour le moment.
Etant donné le volume de colis que nous remettons quotidiennement à nos transporteurs, il peut arriver dans de rares cas que cela se produise. J'en suis sincèrement désolé.

Ca fait peur 8)

Par contre 5€ en bons d'achat pour mon coffret House Of Cards arrivé endommagé. Rien à dire, Amazon c'est carré quand même

Clement1138 · 13-11-2015 11:19

j'ai l'impression qu'ils reviennent de plus en plus au CC en dédommagement. Jurassic World boitier metal/pas metal etc ...

Mr Blue · 13-11-2015 12:08

Quand le coffret n'est pas trop abimé, je préfère des CC ou remboursement ca permet de financer d'autres achats

lulu · 13-11-2015 12:41

GregBond007 a écrit :

J'ai envie de dire : "Dans le c** lulu !".

presque au fond mais ressorti juste à temps ]:D
j'ai été livré ce matin même si le suivi indique livré hier

jc_denton · 13-11-2015 22:30

Je suis en train de batailler avec le SAV amazon pour faire appliquer le prix le plus bas sur mes préco des steels Star Wars, et y'a pas moyen ! Je commence à perdre patience.

jc_denton · 13-11-2015 22:44

De mieux en mieux, le conseiller me dit maintenant que je leur dois 2€ de plus pour ma commande Jurassic World, où ils m'auraient remboursé par erreur la baisse de prix ! Je l'ai envoyé ballader avant qu'ils n'augmentent encore les prix ! Je pense que je vais leur renvoyer leurs steelbooks Star Wars quand je vais les recevoir, je l'ai sacrément mauvaise.

jc_denton · 13-11-2015 23:03

Mince je viens de voir les infos, ça m'a calmé d'un coup

princedelu · 14-11-2015 07:13

avragorn a écrit :

Merci Comme j'ai jeté l'emballage, je ne peux pas dire s'il y avait marqué "DAY". Mais ce qui est bizarre, c'est qu'à chaque fois, Colis Privé me livrait 1 jour avant la date prévue, et là, ils auraient pu me livrer le samedi, mais non, j'ai été livré le lundi.

La mention DAY a été remplacée par la mention "NXT0" en haut à gauche de l'étiquette. C'est cette mention qui impose a colis privé un traitement prio et livraison en 24h.

jc_denton · 15-11-2015 12:21

Bon j'ai reréclamé la baisse de prix des steelbooks star wars, ils m'ont mis sur liste noire et me disent d'emblée requête irrecevable, et que je peux annuler mes autres précommandes, ils s'en fichent

jc_denton · 15-11-2015 12:44

J'en ai eu 5 des conseillers en chat pour ce même problème, et tous de mauvaise foi, pour eux le prix le plus bas garanti c'est s'il baisse et qu'il ne remonte pas ensuite. Je leur ai envoyé le lien de leur conditions, et rien à faire, tous de mauvaise foi absolue. Le dernier que j'ai eu n'a même pas attendu que je lui explique le problème : "Mes collègues vous ont déjà dit que votre requête est irrecevable", et conversation fermée direct.

En cherchant un peu sur le net, on est un paquet à avoir eu ce genre réaction pour les steels Star Wars, ça doit donc être une consigne de ne pas appliquer le prix le plus bas sur ces articles spécifiquement, et beaucoup ont annulé leurs précommandes en cours sur amazon. Moi j'hésite encore : entre la Fnac et Amazon, maintenant on n'est pas aidés... Je vais devoir renoncer à mes 12€ tant pis, mais un conseil, si vous voyez le prix baisser à l'avenir, annulez et repassez commande.

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