Votre avis sur : Amazon.fr

Pipin59 · 18-12-2017 13:37

Commandé l'intégrale Teen Wolf en Blu-ray pour une de mes filles recu en DVD plus en stock

dam71 · 18-12-2017 21:02

BluRayAttitude · 18-12-2017 21:04

M'énerve Amazon p'tain ! Avec un coffret j'allais me commander ceci et puis non c'est réservé exclusivement aux Prime.
Nan mais je m'en tamponne le coquillard de prime. Et pourquoi réservé d'abord ? Même topo pour le DVD et le 4K.

https://www.amazon.fr/Atomic-Blonde-Blu … mic+blonde

S'cusez le coup de gueule hein

Dernière modification par BluRayAttitude (18-12-2017 21:05)

tavenas · 19-12-2017 07:55

BluRayAttitude a écrit :

M'énerve Amazon p'tain ! Avec un coffret j'allais me commander ceci et puis non c'est réservé exclusivement aux Prime.
Nan mais je m'en tamponne le coquillard de prime. Et pourquoi réservé d'abord ? Même topo pour le DVD et le 4K.
https://www.amazon.fr/Atomic-Blonde-Blu … mic+blonde
S'cusez le coup de gueule hein

vu ton nombre de commandes à l'année, avec le prime et ses -1€ par commande, tu gagnerais pas mal d'argent à l'année tu sais...

tu peux meme diviser le prix de ton prime en le partageant avec d'autres

BluRayAttitude · 19-12-2017 10:32

Merci pour l'info.
Cette année c'est exceptionnel , l'année prochaine ça ne sera pas autant.

jerome83 · 19-12-2017 11:13

Attention plus que 1 personne pour le partage ]:D

BluRayAttitude · 19-12-2017 11:53

Moi : Bonjour je souhaite commander le bluray atomic blonde mais il est réservé aux membres prime. Pourquoi ? Prime ça ne m'intéresse pas.

Lamyae : Bonjour, je m'appelle Lamyae, et nous allons voir cela ensemble
désolée pour l'attente
Je suis en double conversation chat. C'est pour cela je ne vous réponds pas sur le champs

Moi : D'accord

Lamyae : Pouvez vous m'envoyer le lien de l'article concerné svp ?

Moi : Oui

Lamyae : Merci

Moi : https://www.amazon.fr/Atomic-Blonde-Blu … de+blu+ray

Lamyae : en effet
cet article est réservé exclusivement aux membres du programme Amazon Prime
Si vous souhaitez l'avoir tt de même
vous pouvez souscrire à l'offre d'essai gratuit de 30 jours sans renouvellement après cette période d'essai
cela veut dire que vous allez avoir l'abonnement prime pendant un mois seulement sans aucun prélèvement effectué sur votre compte

Moi : Donc je me désinscrit ?

Lamyae : c'est moi qui vais annuler le renouvellement automatique pour vous
faites la souscription maintenant et je m'occuperai du reste

Moi : D'accord alors je vais commander

Lamyae : oui je patiente

Moi : C'est fait

Lamyae : oui j'ai vu
je viens d'annuler le renouvellement pour vous
votre abonnement prendra fin jeudi 18 janvier 2018
donc vous n'aurez pas besoin de faire quoique ce soit

Moi : Super merci beaucoup et bonne semaine à vous

Lamyae : Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension et vous souhaite une excellente journée

Moi : Au revoir

Lamyae : Une dernière chose SVP....

Moi : Oui ?

Lamyae : En cliquant sur « Terminer la conversation » une question s'affichera qui vous permettra de partager votre expérience. Je vous serai reconnaissante de me faire part de vos commentaires concernant ma qualité du service reçu aujourd'hui.

Moi : Pas de problème comme d'habitude bonne semaine

Lamyae : Je vous en remercie par avance
Au revoir

kawaijb · 19-12-2017 14:47

Bonjour,

une commande n'arrivant pas, et comme un article n'était plus en stock, amazon m'a remboursé la commande, seulement le remboursement prendrait jusqu'à 7 jours ouvrés pour apparaitre sur mon compte.

Entre temps, le colis est arrivé...mais j'avais déjà recommandé quasi la même chose.

Là ça fait 7 jours ouvrés, toujours pas de remboursement sur mon compte, et ma 2eme commande est en route et a été prélevée.

Question, est ce vraiment long le remboursement? puis je espérer avoir ma 2eme commande gratos? car si j'appelle maintenant ils verront que la 1ere commande a été livrée et que j'essaye qd même de l'avoir gratuite...

BluRayAttitude · 19-12-2017 17:10

Ouais j'ai vu aussi. 10 millions d'amende et ils refusent de changer leur politique.

BluRayAttitude · 19-12-2017 17:15

kawaijb a écrit :

Question, est ce vraiment long le remboursement?

J'avais fait un retour le 8 décembre pour erreur d'édition mais ça ne venait pas de moi. Le remboursement est daté du 11 sur le relevé.

avragorn a écrit :

Amazon pousse les clients non prime à commander chez leurs concurrents. Tant pis pour Amazon.

Ça m'était arrivé une fois pour cette raison. Y a des choses qui m'échappent dans leur stratégie commerciale bizarre.

GemXtrust · 19-12-2017 18:19

A votre avis, ils vont mettre d'autres promo demain ? (c'est pas le mercredi que ça change ?)
Genre 100€ 50 offert...

ex-beldvd man · 19-12-2017 19:38

Je me demande si cette histoire de réserver certains articles aux « prime » n’est pas utilisé seulement lorsque le stock d’un article fort demandé est bas. Et donc favoriser leurs clients « prime » en leur « reservant » les derniers exemplaires...

BluRayAttitude · 20-12-2017 11:03

Je ne crois pas. L'article en question est en stock , sans plus et lorsqu'il en reste peu c'est toujours indiqué : "plus que X exemplaires".

Dernière modification par BluRayAttitude (20-12-2017 11:05)

dam71 · 20-12-2017 20:59

certain d'entre vous on preco jumanji et il et expédiée?

Ozhack · 21-12-2017 01:40

GemXtrust a écrit :

A votre avis, ils vont mettre d'autres promo demain ? (c'est pas le mercredi que ça change ?)
Genre 100€ 50 offert...

Elle y est déja. (100€ 50 offert) du 2 oct. 2017 au 7 jan. 2018

https://www.amazon.fr/gp/promotion/A3I3 … ZDHGH40%20

Si vous ouvre un achat groupé, je pourrai prendre un article

Dernière modification par Ozhack (21-12-2017 01:46)

jsuis10 · 21-12-2017 09:48

Le coffret X-Men griffe de wolverine est à 89,99€ dans la promotion, il revient donc virtuellement à 45€.
Avis aux amateurs

kawaijb · 21-12-2017 09:57

@avragorn
j'ai reçu un mail le jour de mon appel à amazon disant "Suite à notre conversation, j'ai procédé au remboursement d'un montant de xx euros" mais aujourd'hui tjrs rien sur mon compte...

Loeb39 · 21-12-2017 10:33

jsuis10 a écrit :

Le coffret X-Men griffe de wolverine est à 89,99€ dans la promotion, il revient donc virtuellement à 45€.
Avis aux amateurs

Plus qu'un seul exemplaire de disponible

kawaijb · 21-12-2017 14:58

le service client me dit de laisser la 2eme commande au point relais et qu'elle repartira au bout de 10/15 jours et amazon me la remboursera qd ils la recevront...

kawaijb · 21-12-2017 16:07

ouais c'est la galère...

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