Blu-ray Défectueux : soucis, titres concernés...

Clement1138 · 09-01-2024 14:09

Je regarde le EAN ce soir. C'est le 1ere steelbook sorti à l'époque en tout cas ...

Et le disque freeze vers 40 min de la fin. Il y a bien 20 min illisibles et ça reprend apres... Pas tellement envie de m'embeter dans une procédure d'échange fastidieuse ... Si aucune procédure carrée et efficace n'a été mise en place je vais pas persévérer.

Pcfun · 12-01-2024 15:39

Erreur

Dernière modification par Pcfun (13-01-2024 10:02)

Xav83 · 13-01-2024 08:17

du défectueux ?

Si c'est le cas ? The Handmaid's tale c'est tous les disques ? un ou plusieurs en particulier ? Peux tu préciser ?

Lecteur employé ? symptômes ? Multi tests ?

Dernière modification par Xav83 (13-01-2024 08:17)

Pcfun · 13-01-2024 10:02

Non pas défectueux. C'est juste moi qui a posté à côté de la plaque. J'étais réveillé pourtant. Navré de cette erreur.

Guts59 · 16-01-2024 11:15

Je reviens sur mon souci sur le Blu-ray 4K de The Host.
Je suis sur le cul, un éditeur qui t'appelle directement au téléphone, ce n'est vraiment pas courant.
Une conversation bien agréable qui m'a permis de bien d'échanger sur cette édition de The Host mais aussi bien au-delà.
Finalement, après enquête, il y aurait un lot défectueux.
Une procédure d'échange va être mise en place pour mon cas.
Je vais leur envoyer mon disque défectueux (avec bordereau imprimé à leur charge) et ils vont me renvoyer un nouveau disque.
La suite, au prochain numéro.

Dernière modification par Guts59 (16-01-2024 11:15)

BluRayAttitude · 16-01-2024 12:12

Bah oui si tu leurs fournis ton numéro.

Xav83 · 17-01-2024 20:08

@Guts59 : j'ai repris tes ligne sur le forum... On trouve d'autres cas 'problématiques' sur la toile.

Tiens tiens encore un lot défectueux.... et qui presse en ce moment la grande majorité des BD 4K qui sortent ? TECHNICOLOR/Vantiva. Étrange tout ça ! Soit c'est une explication "batarde" (par ce qu'il y a en pas), et y a vraiment des pb parfois avec les BD100 tout à fait sains et les lecteurs, soit c'est la vérité et on risque de se retrouver dans un potentiel incident d'ampleur.

Dernière modification par Xav83 (17-01-2024 20:15)

Guts59 · 17-01-2024 20:30

Dac.
Oui, c'est étrange... Il faudrait un contrôle plus rigoureux lors du pressage.

laures2000 · 06-02-2024 22:36

bon mon visionnage du règne animal ce soir a été laborieux!..

1) Le 4K
gel d'image entre 30 et 35 mn du film... je loupe 5 bonnes minutes du film. aprés ca remarche (en sautant le chapitre et en revenant en arriere)

2) Le blu-ray
Alors làc'est rigolo, le blu-ray se lance j'ai l'image de l'affiche de film mais aucun menu, le film ne peut pas être lancé du tout !... le gag quoi

Je suis sur lecteur Panasonic UB820.. je peux pas tester sur autre chose...

D'autres ont essayé le film sur 1 des supports? même problème ou pas?...je trouve rien sur internet mais bon le film vient de sortir...

BluRayAttitude · 07-02-2024 00:09

Vu sur UB820 et aucun problème. Testé sur UB450 et pas de problème non plus à 30 mn. BD fonctionne aussi.
Non ma frustration c'est que j'ai oublié d'allumer l'ampli !! Ah bah ouais c'est autre chose la barre de son de l'OLED vs le 7.1.2 !! En fait les platines sont branchées sur l'ampli et ce dernier sur l'OLED. J'allume d'abord l'OLED puis la platine mais l'OLED le détecte et me met automatiquement sur le bon canal et c'est pour ça que j'oublie d'allumer l'ampli car en principe il faut d'abord allumer l'ampli pour afficher le menu de la platine , du moins avec l'UB450 mais apparemment pas avec l'UB820 !

Xav83 · 07-02-2024 05:31

laures2000 a écrit :

bon mon visionnage du règne animal ce soir a été laborieux!..
1) Le 4K
gel d'image entre 30 et 35 mn du film... je loupe 5 bonnes minutes du film. aprés ca remarche (en sautant le chapitre et en revenant en arriere)
2) Le blu-ray
Alors làc'est rigolo, le blu-ray se lance j'ai l'image de l'affiche de film mais aucun menu, le film ne peut pas être lancé du tout !... le gag quoi
Je suis sur lecteur Panasonic UB820.. je peux pas tester sur autre chose...
D'autres ont essayé le film sur 1 des supports? même problème ou pas?...je trouve rien sur internet mais bon le film vient de sortir...

Pour le point 2 : c'est sûrement un problème de FW. (ça m'a fait la même chose lorsque la fox à changé ses menus à l'époque où j'avais ma SONY BDPS550). Ta platine est à jour ? Et surtout désactiver le BD-Live: https://bit.ly/BD-Live

pour le point 1 : c'est ce qu'on rencontre de temps à autres sur certains titres... je ne sais pas si c'est lié à un changement de couche, si c'est un BD 100 etc...

Dernière modification par Xav83 (07-02-2024 05:34)

Guts59 · 07-02-2024 08:08

Xav83 a écrit :

laures2000 a écrit :
bon mon visionnage du règne animal ce soir a été laborieux!..
1) Le 4K
gel d'image entre 30 et 35 mn du film... je loupe 5 bonnes minutes du film. aprés ca remarche (en sautant le chapitre et en revenant en arriere)
2) Le blu-ray
Alors làc'est rigolo, le blu-ray se lance j'ai l'image de l'affiche de film mais aucun menu, le film ne peut pas être lancé du tout !... le gag quoi
Je suis sur lecteur Panasonic UB820.. je peux pas tester sur autre chose...
D'autres ont essayé le film sur 1 des supports? même problème ou pas?...je trouve rien sur internet mais bon le film vient de sortir...
Pour le point 2 : c'est sûrement un problème de FW. (ça m'a fait la même chose lorsque la fox à changé ses menus à l'époque où j'avais ma SONY BDPS550). Ta platine est à jour ? Et surtout désactiver le BD-Live: https://bit.ly/BD-Live
pour le point 1 : c'est ce qu'on rencontre de temps à autres sur certains titres... je ne sais pas si c'est lié à un changement de couche, si c'est un BD 100 etc...

Je sais que ce n'est qu'une coïncidence mais c'est encore une édition "française" qui pose problème.
Est-ce de nouveau TECHNICOLOR/Vantiva à la manoeuvre pour ce disque ?

Guts59 · 07-02-2024 08:13

Ça me fait penser que je n'ai pas eu de nouvelles de The Jokers depuis leur appel.
Ils ont bien reçu mon disque mais ils ne m'en ont pas renvoyé un autre.
Je vais les relancer par mail.

BluRayAttitude · 07-02-2024 08:52

Xav83 a écrit :

si c'est un BD 100 etc...

C'est un 100 , c'est écrit en toutes lettres au verso.

laures2000 · 07-02-2024 11:21

Xav83 a écrit :

laures2000 a écrit :
bon mon visionnage du règne animal ce soir a été laborieux!..
1) Le 4K
gel d'image entre 30 et 35 mn du film... je loupe 5 bonnes minutes du film. aprés ca remarche (en sautant le chapitre et en revenant en arriere)
2) Le blu-ray
Alors làc'est rigolo, le blu-ray se lance j'ai l'image de l'affiche de film mais aucun menu, le film ne peut pas être lancé du tout !... le gag quoi
Je suis sur lecteur Panasonic UB820.. je peux pas tester sur autre chose...
D'autres ont essayé le film sur 1 des supports? même problème ou pas?...je trouve rien sur internet mais bon le film vient de sortir...
Pour le point 2 : c'est sûrement un problème de FW. (ça m'a fait la même chose lorsque la fox à changé ses menus à l'époque où j'avais ma SONY BDPS550). Ta platine est à jour ? Et surtout désactiver le BD-Live: https://bit.ly/BD-Live
pour le point 1 : c'est ce qu'on rencontre de temps à autres sur certains titres... je ne sais pas si c'est lié à un changement de couche, si c'est un BD 100 etc...

Merci à tous de vos réponses!
Oui je l'avais pas mentionné Xav, je suis bien avec la dernière mise à jour sur mon Panasonic DP-UB820 et le bd-live désactivé. Et le blu-ray sans aucune trace de doigts (je l'ai re nettoyé au cas où mais même chose)
A lire Blurayattitude qui n'a pas de soucis avec la même platine (bizarre...), j'ai envie de demander un remplacement des disques à la Fnac pour voir d'abord (même si je crains que ça ne change rien a mon cas).

Xav83 · 10-02-2024 12:54

Nous avons procédé à une nouvelle indexation : https://bit.ly/index-brdef-100224

Pcfun · 10-02-2024 13:38

Merci

Xav83 · 11-02-2024 09:01

laures2000 a écrit :

bon mon visionnage du règne animal ce soir a été laborieux!..
1) Le 4K
gel d'image entre 30 et 35 mn du film... je loupe 5 bonnes minutes du film. aprés ca remarche (en sautant le chapitre et en revenant en arriere)
[...]

Un retour identique sur un autre forum HC ....

Guts59 a écrit :

Je sais que ce n'est qu'une coïncidence mais c'est encore une édition "française" qui pose problème.
Est-ce de nouveau TECHNICOLOR/Vantiva à la manoeuvre pour ce disque ?

pas sûr.. c'est du Studio Canal, mais ça serait bien qu'on puisse avoir le MOULD effectivement.

laures2000 · 12-02-2024 18:57

Xav83 a écrit :

laures2000 a écrit :
bon mon visionnage du règne animal ce soir a été laborieux!..
1) Le 4K
gel d'image entre 30 et 35 mn du film... je loupe 5 bonnes minutes du film. aprés ca remarche (en sautant le chapitre et en revenant en arriere)
[...]
Un retour identique sur un autre forum HC ....

Ah ben merci de l'info je me sens moins seul...
Pour info au rayon retour à la Fnac, quelqu'un venait de ramener son exemplaire aussi m'a dit le vendeur (mais j'ai pas les détails de ce retour). J'ai demandé le remboursement au lieu de reprendre un nouvel exemplaire en tout cas...

Dernière modification par laures2000 (12-02-2024 18:58)

Guts59 · 12-02-2024 20:34

Guts59 a écrit :

Ça me fait penser que je n'ai pas eu de nouvelles de The Jokers depuis leur appel.
Ils ont bien reçu mon disque mais ils ne m'en ont pas renvoyé un autre.
Je vais les relancer par mail.

Finalement, ils m'ont répondu que c'était toujours en investigation et qu'ils n'avaient pas encore reçu les nouveaux disques.
Ils me tiendront au courant de l'envoi du disque.
Pour le coup, L'Atelier d'Images a été plus réactif et la procédure d'échange avait été vite mise en place.

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