Votre avis sur : Amazon.fr

Minimyr · 24-01-2013 20:06

Réponse d'amazon pour le fait que la commande ait été fractionnée, et une partie n'ait pu être payée :

j'ai utilisé une ecard qui n'était pas d'un montant suffisant.

Deux questions :

- si c'était bien le cas, pourquoi ils ont fractionné la commande au lieu de l'annuler comme toute commande pour laquelle la provision n'est pas suffisante ?

- comment ils me racontent une telle connerie alors que j'ai réglé par mastercard?

Steph Home Theater · 24-01-2013 20:18

Chapeau le coup de l'Iphone ! en tout cas çà vaut le coup d'en recevoir un pour le prix de The Artist

De mon côté 2ème renvoi pour le coffret métal Il était une fois en Amérique et là la dame m'a même appelé pour s'excuser mille fois et elle m'en renvoit un 3ème (l'appel était surtout pour savoir si c'était le même qu'on m'avait renvoyé, il surveille )

Dernière modification par Steph Home Theater (24-01-2013 20:20)

Minimyr · 24-01-2013 20:20

Pourquoi il t'arrive quoi avec ce film ?

Steph Home Theater · 24-01-2013 20:23

le coffret métal arrivé 2 fois abîmé

akim · 24-01-2013 00:11

y'a t-il encore des personnes qui cherchent a partager le premium???

diez · 25-01-2013 11:54

Je veux commander Hell on Wheels étant grand fan de western, mais son prix n’arrête pas de baisser... Chier, j'au peur qu'il augmente. Chui bien emmerdé...

Minimyr · 25-01-2013 17:00

Suite au problème rencontré hier durant une commande, amazon me propose d'annuler le reste de la commande, et de repasser commande.
J'ai utilisé un chèque cadeau, qui est partiellement utilisé du coup.
Que se passe t il dans ca cas si j'annule ?
Je perds le restant du chèque ou bien c'est conservé ?

Minimyr · 25-01-2013 22:18

Pour une fois je ne vais pas raler après amazon.
En effet, voici la facture du dernier bluray de ma commande buggée d'hier :

Articles : EUR 12,53
Livraison : EUR 0,00
-----
Montant HT : EUR 12,53
TVA : EUR 2,46
-----
Total : EUR 14,99
Bon de réduction: -EUR 6,24
Montant du chèque-cadeau : -EUR 9,82
-----
Montant total TTC : EUR -1,07

Ca veut dire qu'ils vont me payer pour l'avoir ?

Dernière modification par Minimyr (25-01-2013 22:21)

Guigoune · 25-01-2013 22:20

Han ste bug ! Tin, c'est toujours aux autres que ça arrive ces-dits bugs

tavenas · 26-01-2013 02:54

Bon bah première commande depuis mon déménagement, je suis toujours premium pour l'instant.

Commande envoyé par TNT express, c'est une première pour moi. Je zieute le suivi, en cours de livraison comme prévu pour aujourd'hui, tout vas bien sauf que ce soir bah...rien. Pas de colis, pas d'avis de passage, pas de mise à jour sur le suivi (amazon et site transporteur), pas de coup de téléphone...juste rien... fait chier

kub57 · 26-01-2013 08:45

Reçu le bon - 25 pour commande 12/90. Commande envoyée partiellement via Adrexo . Un article "habituellement envoyé sous 10 à 14 jours", sur deux commandés, suivra (option "envoyer tout en un minimum de colis" laissé coché). Facturation des 11/12, sur le prix et la remise, au prorata pas encore débité.
Amazon peut fractionné les commandes uniques, je ne vais pas m'en plaindre, sans débiter de frais de port pour un article restant bien en dessous des 15€ (bon ça marche aussi à la Fnac).
Espérant avoir apporter des précisions pour ceux(lles) qui se posent des questions sur les bons/envois/factures.

Dernière modification par kub57 (26-01-2013 08:56)

SuperBat · 26-01-2013 10:36

siouplé, quelqu'un peut il me dire si il y a encore des bons de -25% de distribués, et si oui quels offres y donnent droit?
merci

Maitre du Capricorne · 26-01-2013 11:23

kub57 a écrit :

Reçu le bon - 25 pour commande 12/90. Commande envoyée partiellement via Adrexo . Un article "habituellement envoyé sous 10 à 14 jours", sur deux commandés, suivra (option "envoyer tout en un minimum de colis" laissé coché). Facturation des 11/12, sur le prix et la remise, au prorata pas encore débité.
Amazon peut fractionné les commandes uniques, je ne vais pas m'en plaindre, sans débiter de frais de port pour un article restant bien en dessous des 15€ (bon ça marche aussi à la Fnac).
Espérant avoir apporter des précisions pour ceux(lles) qui se posent des questions sur les bons/envois/factures.

oui, mamazon le peut si c'est trop long mais le décidera, tu peut attendre longtemps comme pas du tout pour qu'ils fractionnent une telle commande. il arrive aussi qu'ils annulent le dernier article juste avant qu'il arrive en stock, si tu le veut, tu doit le recommander avec les frais de port ou avec d'autres produits.

Il faut prendre en compte le prix du produit hors reduction, si c'est 15 € (14.99 ça marche pour la gratuité des frais de port) le blu ray avant reduction, tu auras le fractionnement gratuit immédiatement.

WolfX · 26-01-2013 14:30

SuperBat a écrit :

siouplé, quelqu'un peut il me dire si il y a encore des bons de -25% de distribués, et si oui quels offres y donnent droit?
merci

Je pense que c'est fini, car entre temps trois commandes passés et reçues et aucun bon de donné (que ce soit Offre -50 ou 90)

Dernière modification par WolfX (26-01-2013 14:31)

daffy duck · 26-01-2013 15:44

WolfX a écrit :

SuperBat a écrit :
siouplé, quelqu'un peut il me dire si il y a encore des bons de -25% de distribués, et si oui quels offres y donnent droit?
merci
Je pense que c'est fini, car entre temps trois commandes passés et reçues et aucun bon de donné (que ce soit Offre -50 ou 90)

non ce n'est pas fini, j'en ai reçu un il y a 2 jours

kub57 · 26-01-2013 19:20

Comme dit plus haut, bon -25% reçu aujourd'hui pour une commande -90 faite la veille de son échéance et partiellement expédiée.

Ivenpast · 27-01-2013 09:36

:d :d :d :d :d

Dernière modification par Ivenpast (27-01-2013 09:51)

WolfX · 27-01-2013 08:32

Mezig a écrit :

The Walking Dead S1 chez amazon.fr a 15.99€ et encore dans la -50€ pour 100 aujourd'hui...
http://www.amazon.fr/The-Walking-Dead-L … KYSAW98493

Par contre le problème, c'est que le code 50EUROFF ne fonctionnne plus, je viens d'essayer.
Il est indiqué qu'il est expiré alors que l'offre est valable aujourd'hui inclus
J'ai envoyé un message à amazon j'espère qu'il repondront avant une augmentation des prix....

Ivenpast · 27-01-2013 08:37

mp!

Slyde · 27-01-2013 09:32

WolfX a écrit :

Mezig a écrit :
The Walking Dead S1 chez amazon.fr a 15.99€ et encore dans la -50€ pour 100 aujourd'hui...
http://www.amazon.fr/The-Walking-Dead-L … KYSAW98493
Par contre le problème, c'est que le code 50EUROFF ne fonctionnne plus, je viens d'essayer.
Il est indiqué qu'il est expiré alors que l'offre est valable aujourd'hui inclus
J'ai envoyé un message à amazon j'espère qu'il repondront avant une augmentation des prix....

Tien nous au courant si tu recoi une reponse de leur part

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