Votre avis sur : Amazon.fr

Nizou · 15-05-2013 19:54

Ivenpast a écrit :

ça va grincer des dents, je suis dsl...
[spoiler]Bonjour, je vous contacte pour la promo en cours sur les bluray disney appelée aussi disney mania
Iliass:Bonjour, je m’appelle Iliass, je serai heureux de vous aidez
Moi:Bonjour Iliass
Iliass:Que puis-je faire pour vous ?
Moi:je vous contacte pour la promo suivante
http://www.amazon.fr/b/ref=amb_link_174...(Voir le lien complet)
un de mes amis avait contacté le service client d'amazon.fr au sujet des titres la composant et voici ce qui lui a été répondu :
Je me permet à vous recontacter suite à mon email de 23 avril 2013 afin de vous apporter plus d'information concernant votre demande pour la promotion "Disney Mania" que nous avons mis en place.
J'ai bien noté le fait que vous souhaitez savoir si les blu-ray Disney prévu pour le 15 mai 2013 seront rajouté à cette offre. Je vous confirme que les blu-ray Aladdin, Mulan, Le Bossu de Notre Dame, Peter et Elliot le Dragon, Frère des Ours, Frère des Ours 2 seront rajouté à cette opération.
Je vous informe aussi que cette promotion a été initiée par Disney et non par Amazon.fr.
Après avoir lu votre email j 'ai noté votre commentaire disant que Disney France vous a confirmé que la date de sortir du 15 mai a été décalé afin de sortir au 24 Avril 2013. Veuillez noter que après avoir effectué des recherches je vous informe aussi que la date de parution pour cette promotion indiqué sur notre site est le 13 mai 2013 & plus tard pour les Blu-Ray dont vous faites référence.
Pour toute question je vous invite à nous récontacter en répondant directement à cet email. Soyez assuré que nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement supplémentaire.
J’espère que ces informations vous seront utiles et j’espère avoir répondu au mieux à votre requête.
Je vous remercie pour votre compréhension.
ma question est la suivante : j'ai actuellement dans mon panier les titres Aladdin, Mulan, Le Bossu de Notre Dame, Peter et Elliot le Dragon, Frère des Ours, Frère des Ours 2. Soit cinq titres, dont les prix affichés correspondent à tous les autres prix de la promotion en cours. Pourtant quand je veux valider la commande avec l'offre 5 titres = 50€, ça ne marche pas. Pourquoi? Pourriez vous m'aiuder?
je corrige, je n'ai pas ajouté peter et elliot mais les 5 autres (Aladdin, Mulan, Le Bossu de Notre Dame, Frère des Ours, Frère des Ours 2)
Iliass:En effet il faudra patienter jusqu’à ce que ces articles seront ajoutés à la promotion. Comme indiqué sur l'e-mail de notre service clie t
Moi:j'en conviens. le souci c'est qu'ils devaient être ajoutés le 13/05. Nous sommes le 14/05 et ce n'est toujours pas le cas et la promo finit bientôt. Il n'y aurait pas ce souci de dates, je ne me serais pas permis de vous ennuyer avec cela. ^_^
votre réponse précisant bien le 13/05 au plus tard.
Iliass:Je vous invite à patienter je vais vérifier si c'est le cas.
Moi:merci beaucoup. je patiente.
Iliass:Est ce que vous pouvez me communiquer l'e-mail de la personne qui a reçu cet e-mail ?
Moi:non, c'est un contact d'un forumer de disney plaza. nous ne nous connaissons que par nos nicknames.
pourquoi, il s'agit d'un fake?
Iliass:Parce que en effet je viens de vérifier la réponse de notre boutique DVD concernant cette promotion et voila la réponse :
Bonjour,
Il n'y aura aucun ajout supplémentaire à cette opération.
La liste du moment est exhaustive.
Cette promotion a été initiée par Disney.
Merci
Maxence
Moi:ah....
donc ces titres ne seront pas ajoutés alors ?
Iliass:Oui.
Malheureusement en vérifiant avec le responsable de la boutique concernée j'ai le regret de vous informer que ces articles ne seront pas ajoutés
Moi:groooooooooosse déception, j'attendais justement cette promotion.
vu que ces titres ne sont "plus" prévus à l'ajout, je pense que vous demander si à titre exceptionnel, vous pourriez le faire manuellement est inutile alors?
Iliass: En effet, pour ces articles aucune promotion n'a été prévu. Effectivement une personne a posé la question et la réponse de notre dépôt était :
Il n'y aura aucun ajout supplémentaire à cette opération.
La liste du moment est exhaustive.
Cette promotion a été initiée pa Disney.
Merci
Moi : bon, dommage dans ce cas, mais merci à vous de vos recherches.
[/spoiler]

Je suis étonné que tu n'ais pas demandé un bon d'achat en dédommagement du faux espoir

Ypsaso · 15-05-2013 19:55

Mais moi je suis pas forcément pour acheter directement les BD quand ils sortent dans une offre Amazon, lors de l'offre 100 - 50 je me suis rué sur des digibooks alors qu'au final quelques semaines plus tard leur prix a baissé, je verrai si ça vaut vraiment le coup mais sinon je patienterai ( sauf si ma souris se met à cliquer toute seule et qu'elle passe commande pour moi )

GemXtrust · 15-05-2013 20:43

Ypsaso a écrit :

( sauf si ma souris se met à cliquer toute seule et qu'elle passe commande pour moi )

Toi aussi ça t'arrives ? Suis rassuré

Ypsaso · 15-05-2013 20:47

En tout cas actuellement suite à leur remix de l'offre 12 = -90 sur les 500 titres il n'y en a même pas 12 qui m'intéressent donc à moins qu'ils rajoutent énormément de titres je ne devrai pas trop dépenser, ce que je redoute c'est l'offre 2 = 3

westarti71 · 16-05-2013 09:42

Ypsaso a écrit :

Mais moi je suis pas forcément pour acheter directement les BD quand ils sortent dans une offre Amazon, lors de l'offre 100 - 50 je me suis rué sur des digibooks alors qu'au final quelques semaines plus tard leur prix a baissé, je verrai si ça vaut vraiment le coup mais sinon je patienterai ( sauf si ma souris se met à cliquer toute seule et qu'elle passe commande pour moi )

Il suffit de lui couper la queue...;

Ivenpast · 16-05-2013 09:59

sauf si elle est wifi la rusée!

westarti71 · 16-05-2013 10:45

Ivenpast a écrit :

sauf si elle est wifi la rusée!

"Je l'aurai un jour, je l'aurai"

dr0gu3d · 16-05-2013 10:49

Django envoyé par la posté à l'nstant (çe devrait suivre pour toutle monde ... je ne suis pas premium)

Maitre du Capricorne · 16-05-2013 12:23

avec un peut chance demain ou semedi alors, mais ils peuvent en envoyer aujourd'hui et d'autres demain comme pour les premium.

Riffhard · 16-05-2013 14:52

Quelqu'un a reçu le steelbook de django? Car parti depuis deux jours et toujours pas là (compte premium)

Ypsaso · 16-05-2013 14:52

Dans le topic réception quelqu'un a mis des photos

lulu · 16-05-2013 00:05

La futur offre amazon -90 € avait 1300 titres y a quelques jours. Et a peine 500 maintenant. Dommage. Déjà avec 1300 j'arrive pas a faire un panier

gaeljet · 16-05-2013 00:09

ça devrait remonter non?

PierRick · 16-05-2013 00:12

Je pense également que ça ne restera pas à 500, dans le cas contaire ils feraient trop peu de ventes...

Ypsaso · 16-05-2013 00:18

Je pense que lundi il y aura plus de 1000 titres, et je pense qu'Amazon va envoyer du lourd pour qu'on oublie très vite les offres FNAC

Riffhard · 17-05-2013 05:39

Ypsaso a écrit :

Je pense que lundi il y aura plus de 1000 titres, et je pense qu'Amazon va envoyer du lourd pour qu'on oublie très vite les offres FNAC

Oui c'est fortement probable car des titres comme marathon man sont déjà aligné au même prix que la fnac soit 15 €...

loule1313 · 17-05-2013 09:53

Django toujours pas envoyé pour moi je suis le seul?

Seth · 17-05-2013 10:33

Jack Reacher expedié ! (boitier metal)

pascalh · 17-05-2013 12:02

Mois aussi Jack Reacher expedié par la poste (boitier métal ) en prémium

pak13 · 17-05-2013 12:39

loule1313 a écrit :

Django toujours pas envoyé pour moi je suis le seul?

Non tu n'es pas le seul. Moi aussi, livraison prévue le mardi 21.

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