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#2741 29-06-2026 09:51
- Clement1138
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Re : Avis sur : Fnac.com
Idem ça a marché au début et maintenant plus jamais donc j'ai arreté. Faut toujours réclamer pour avoir son du chez la fnac ça me gonfle.
Matériel : VP JVC NZ500, Sony VPL HW40ES pour la 3D, Ecran Adeo Screen Plano 300cm , ampli Denon 6300H, Focal Aria 926 + Focal Aria SR900 + 4 Cabasse Eole pour le plafond . Caisson Velodyne Impact 12; TV LG OLED77 C3
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#2742 30-07-2026 18:39
- Cédric 1162
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Re : Avis sur : Fnac.com
La logistique de la Fnac, j'ai bien envie de porter réclamation.
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#2743 30-07-2026 18:42
- Pcfun
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Re : Avis sur : Fnac.com
J'ai déjà eu la même expérience. J'ai eu un bon d'achat de 3€ après réclamation.
"Tant qu'on a pas touché le fond, on a pas de réaction." A. Dupontel
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#2744 30-07-2026 18:52
- BluRayAttitude
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Re : Avis sur : Fnac.com
C’est quoi le problème ?
2459 films DVD depuis 2002 dont 1954 Blu-ray , 956 UHD dont 504 Dolby Vision , 576 Steelbooks et 150 3D depuis juillet 2008.
OLED Panasonic LZ2000 65 "+ Panasonic UB820 & UB450 + Denon X3700H 7.1.2
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#2745 30-07-2026 19:08
- Cédric 1162
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Re : Avis sur : Fnac.com
C’est quoi le problème ?
J'ai passé une commande hier après-midi sur le site de la Fnac. La livraison été prévue aujourd'hui, mais le colis vient seulement d'être expédié. Je leur ai envoyé un message pour un geste commercial, après tout je suis adhérent Fnac.
Dernière modification par Cédric 1162 (30-07-2026 19:09)
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#2746 30-07-2026 20:07
- Pcfun
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Re : Avis sur : Fnac.com
C’est quoi le problème ?
L'expédition le même jour prévu pour la réception. J'avais eu 3 jours de livraison au lieu des 24h, en bonus.
"Tant qu'on a pas touché le fond, on a pas de réaction." A. Dupontel
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#2747 31-07-2026 10:46
- BluRayAttitude
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Re : Avis sur : Fnac.com
BluRayAttitude a écrit :C’est quoi le problème ?
J'ai passé une commande hier après-midi sur le site de la Fnac. La livraison été prévue aujourd'hui, mais le colis vient seulement d'être expédié. Je leur ai envoyé un message pour un geste commercial, après tout je suis adhérent Fnac.
Ça m’arrive régulièrement donc je ne me prends pas la tête pour ces subtilités alors que je suis adhérent aussi. Bon je suis en rase campagne donc ça n’aide sûrement pas.
2459 films DVD depuis 2002 dont 1954 Blu-ray , 956 UHD dont 504 Dolby Vision , 576 Steelbooks et 150 3D depuis juillet 2008.
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#2748 12-08-2026 19:23
- Pcfun
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Re : Avis sur : Fnac.com
Madame a passé commande de 3 blu ray, livraison le lendemain mais dans une autre BAL que la nôtre. La fnac demande d'attendre l'enquête de la poste. En attendant on a payé le colis et l'offre adhérent. Une semaine plus tard on a rien, juste le droit d'attendre on ne sait quoi.
Quel service client !
La poste ne veut rien nous dire puisque nous ne sommes pas l'expéditeur.
La fnac n'a mis que la première ligne de notre adresse sur le colis, champions !
Dernière modification par Pcfun (12-08-2026 19:24)
"Tant qu'on a pas touché le fond, on a pas de réaction." A. Dupontel
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#2749 12-08-2026 19:34
- Cédric 1162
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Re : Avis sur : Fnac.com
Madame a passé commande de 3 blu ray, livraison le lendemain mais dans une autre BAL que la nôtre. La fnac demande d'attendre l'enquête de la poste. En attendant on a payé le colis et l'offre adhérent. Une semaine plus tard on a rien, juste le droit d'attendre on ne sait quoi.
Quel service client !
La poste ne veut rien nous dire puisque nous ne sommes pas l'expéditeur.
La fnac n'a mis que la première ligne de notre adresse sur le colis, champions !
Les stagiaires de l'été.
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#2750 12-08-2026 00:09
- BluRayAttitude
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Re : Avis sur : Fnac.com
En effet !
2459 films DVD depuis 2002 dont 1954 Blu-ray , 956 UHD dont 504 Dolby Vision , 576 Steelbooks et 150 3D depuis juillet 2008.
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