Votre avis sur : Amazon.fr

Steph Home Theater · 04-10-2013 18:37

Reçu ma commande (Top Gun 3D, Sammy 3D et un Harry Potter), l'emballage a changé (moins épais, plus cheap) et là le Top Gun est dans un blister louche car on dirait une mise sous vide le blister n'est pas collé et en plus le fourreau déchiré donc je pense le boitier cassé dessous... Encore un retour !
Dommage que cette qualité de services se perd

Minimyr · 05-10-2013 07:11

On est le premier avril ?????
J'ai passé commande hier pour un produit remplissant les conditions pour la livraison en premium.
Colis parti cette nuit, en colissimo (grrrrr) et livraison prévue......vendredi prochain !!!!!!

BREF · 05-10-2013 07:22

ça dégoûte bien ça !

Minimyr · 05-10-2013 07:28

Surtout que ce sont des lames de rasoir (oui je sais rien à voir avec le bluray mais vu la différence de prix entre magasin et amazon le choix est vite fait ), si je me rase pas d'une semaine ça va être catastrophique pour raser tout ca

Manx60 · 05-10-2013 07:56

Minimyr a écrit :

Surtout que ce sont des lames de rasoir (oui je sais rien à voir avec le bluray mais vu la différence de prix entre magasin et amazon le choix est vite fait ), si je me rase pas d'une semaine ça va être catastrophique pour raser tout ca

Au vu de l'ENORME retard de ta commande je te propose pour vendredi prochain de raser un entrepot Amazon au lieu de ta barbe, qu'en penses tu? ]:D

Riffhard · 05-10-2013 09:33

Minimyr a écrit :

On est le premier avril ?????
J'ai passé commande hier pour un produit remplissant les conditions pour la livraison en premium.
Colis parti cette nuit, en colissimo (grrrrr) et livraison prévue......vendredi prochain !!!!!!

J'ai commandé des sacd le week-end dernier sur amazon usa, ils étaient tous en stock et ils ne les ont envoyé qu'hier.. Alors je ne m'étonne plus de rien..

séaa13 · 06-10-2013 08:54

je rale un peu ( 1 mail , reponse bateau de chez eux et là je rale plus fort , nouveau mail de leur part et hop 1 mois !!!! bon j'ai eu 3 mois pour 5 commandes , mais plus de bon de reducs .....

Minimyr a écrit :

séaa13 a écrit :
pour moi cela fait 3 mois offert ( 1 mois quasiment à chaque retard !!! je suis premium ) mais plus de bons de reduc !!!

Bizarre on m'a dit qu'on ne pouvait pas offrir plus qu'un mois.

aspirat · 06-10-2013 09:16

Riffhard a écrit :

Minimyr a écrit :
On est le premier avril ?????
J'ai passé commande hier pour un produit remplissant les conditions pour la livraison en premium.
Colis parti cette nuit, en colissimo (grrrrr) et livraison prévue......vendredi prochain !!!!!!
J'ai commandé des sacd le week-end dernier sur amazon usa, ils étaient tous en stock et ils ne les ont envoyé qu'hier.. Alors je ne m'étonne plus de rien..

Oui, mais, amazo,.com, sont les plus long niveau délai pour la livraison. Je commande pas trop chez eux (quoi que),, mais je préfère commander sur amzon.ca, car livraison en 2/3 jours.

Pour en revenir à amazon.fr, j'ai toujours eu des bons, et jamais eu la menace de fermeture de compte (d'ailleurs c'est pas légal, logiquement). Je verrai la prochaine fois, lors d'un retard. Mais pour le moment, je ne trouve pas mieux qu'amazon.fr, lorssqu'il y a un soucis ou autre. Rien à voir avec Fnac.com, par exemple, ou là, c'est la croix et la bannière.

Maitre du Capricorne · 06-10-2013 09:21

Non, la fermeture de compte n'est pas légale. Donc des menaces en l'air mais menacer ses "meilleurs" clients, c'est limite. J'ai eu le droit a des excuses et un bon de 5 € suite a ces menaces.

aspirat · 06-10-2013 09:22

Maitre du Capricorne a écrit :

Non, la fermeture de compte n'est pas légale. Donc des menaces en l'air mais menacer ses "meilleurs" clients, c'est limite. J'ai eu le droit a des excuses et un bon de 5 € suite a ces menaces.

Oui, c'es ce que je pensais, car je pense que si amazon, regarde nos commandes, je pense qu'on peux considérer que l'on est des bons clients. Sinon, c'est se tirer une balle dans le pied direct.

Maitre du Capricorne · 06-10-2013 09:24

C'est ce que je leur ai dit, j'ai trop de retours ? Regardez le nombre de commande avant de râler. Et la j'ai eu droit aux excuses. Le refus de vente est de toute façon interdite.

gaeljet · 06-10-2013 09:40

Oui, mais, amazo,.com, sont les plus long niveau délai pour la livraison. Je commande pas trop chez eux (quoi que),, mais je préfère commander sur amzon.ca, car livraison en 2/3 jours.

en theorie

westarti71 · 06-10-2013 09:51

gaeljet a écrit :

Oui, mais, amazo,.com, sont les plus long niveau délai pour la livraison. Je commande pas trop chez eux (quoi que),, mais je préfère commander sur amzon.ca, car livraison en 2/3 jours.
en theorie

Vraiment en théorie et dans une grande ville, car pour moi c est entre 7 et 10 jours... (campagne profonde...)

BREF · 06-10-2013 10:49

Moi j'ai été banni de vente quand même.

Maitre du Capricorne · 06-10-2013 10:52

c'est différent, ils peuvent t'empecher de vendre.

Ypsaso · 07-10-2013 18:35

Dîtes, je viens de faire une réclam' suite au retard de l'expédition de mon SB d'After earth, j'ai eu le droit à 5 euros mais en Chèque cadeau, d'habitude vous avez 5 euros de remboursé ou 5 euros en chèque cadeau ?

Maitre du Capricorne · 07-10-2013 19:11

Cheques cadeaux pour les retards.

Ivenpast · 07-10-2013 20:03

HS complet mais je ne sais pas comment faire autrement! Merci au gentil modo de ne pas effacer le message !
j'ai deux filleuls sur Bref pour le premium, s'ils pouvaient me contacter par mp ce serait super!
fin du HS (merci ô Modo pour ta compréhension) {) {)

BREF · 07-10-2013 20:38

Tu n'as pas leurs mails dans ton compte ?

kkalmaa · 07-10-2013 20:39

Amazon a beaucoup été çritiqué à tort recemment accusé de dumping concurrence deloyale etc démélés fiscaux . Donc il faudra s'attendre à une baisse de qualité comme temoigne la disparition ? Des emballages steelbooks.
Bien qu'etant premium il m'arrive de plus en plus de demander une livraison normale quand je ne suis pas presser de recevoir et voir un film dans la foulée .
Par contre je reste exigeant sur la presentation des blurays ... (Etat des boitiers jaquettes fourreaux coffrets etc )

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